Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB Markus HAGER Consulting & Training Switzerland
Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
Die Einzelfirma Markus Hager Consulting & Training Switzerland ist im folgenden “HAGER” genannt.
1. Salvatorische Klausel
Sind allgemeine Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Auftragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Auftrag im Übrigen wirksam.
2. Consulting Online Services
2.1 Pflichtenheft für kundenspezifische Leistungen
HAGER erstellt ein Pflichtenheft für den Auftraggeber auf Basis der Kundengespräche nach Auftragserteilung. Die Freigabe des Pflichtenheft erfolgt nach Auftragserteilung durch den Auftraggeber. Das Pflichtenheft ist Bestandteil des Auftrags unterzeichnet durch Auftraggeber und HAGER. Eine gesonderte Vereinbarung muss vor Projektbeginn von beiden Vertragsparteien unterzeichnet werden.
2.2 Leistungserbringung
Die Durchführung der Leistungen erfolgen per Workshops in der Regel via Online.
Nach Absprache werden die Leistungen in- oder ausserhalb der Geschäftsräume des Auftraggebers erbracht unter Einhaltung der aktuellen Hygieneregeln und Verrechnung von Reisepauschalen.
max. 12 Teilnehmer
1,5h Pause
Tag nach Absprache
2.3 Honorar
Das Honorar für HAGER Consulting erfolgt per Stundensatz der tatsächlich geleisteten Stunden pro Monat in und ausserhalb der Geschäftsräume des Auftraggebers. Der Auftraggeber erhält jeweils eine Monatsrechnung mit 30 Tage Zahlungsziel.
2.3 Anzahlung
%-Anzahlung des Projektbudget für HAGER bei Auftragsbestätigung und vor Auftragsumsetzung. Eine gesonderte Vereinbarung muss im Auftrag von beiden Vertragsparteien vor Auftragsumsetzung unterzeichnet sein. Der Prozentsatz der Anzahlung wird je nach Projektbudget vereinbart. Für die Anzahlung schickt HAGER eine Rechnung mit Zahlungsziel 30 Tage.
2.4 Restzahlung
%-Restzahlung erfolgt jeweils zum Monatsende nach tatsächlich geleisteten Monatsaufwand gegen Rechnung. Die von HAGER geleisteten Stunden werden vom Unternehmen freigegeben als Bestandteil der Monatsrechnung.
2.5 Kundendaten
Kundendaten werden für die Rechnungserstellung verarbeitet und gespeichert.
3. Vortrag & Training Online Services
3.1 Ort der Leistungserbringung
Die Durchführung der HAGER Leistungen erfolgen Online in der Regel.
Auf Wunsch und nach Absprache erfolgen HAGER Leistungen in den Räumen des Auftraggeber unter Einhaltung von den jeweils aktuellen Gesundheitsmassnahmen. HAGER nutzt die Räume gratis zur Durchführung vom Training. Reise- und Hotelkosten für Anreise und Übernachtung werden separat verrechnet.
3.2 Honorar für customized Schulungskonzepte gem. Auftraggeber
Das Honorar für HAGER Training für spezifische Aufträge erfolgt per Stundensatz der tatsächlich geleisteten Stunden pro Monat in- und ausserhalb der Geschäftsräume des Auftraggebers.
3.2 Bezahlung
100% Bezahlung bei Auftragsbestätigung mit Zahlungseingang 15 Arbeitstage vor Trainingsbeginn. Es gibt keine Rückerstattungen. Alle Lektionen (incl. Probelektionen) werden verrechnet.
3.3 Anmeldung
Die Anmeldung per email ist verbindlich. Mit der Anmeldung bestätigt der Auftaggeber diese ABGs akzeptiert zu haben.
3.4 Abmeldung
Bei einer Abmeldung durch Auftraggeber gibt es keine Rückerstattung. Bei einer Abmeldung durch Auftraggeber können keine Ansprüche gegenüber HAGER geltend gemacht werden. HAGER behält sich vor, Seminare in dringenden Fällen kurzfristig zu verschieben. In diesem Fall erhält der Kunde die Ersatztermine und/oder eine entsprechende Gutschrift für zukünftige Buchungen.
3.5 Absenzen
Nur schriftlich entschuldigte rechtzeitig gemeldete Absenzen werden nur im Ausnahmefall gutgeschrieben.
Für unentschuldigte Absenzen gibt es keine Rückerstattung. Die Leistung kann nicht zu einem anderen Zeitpunkt bezogen werden.
3.6 Teilnehmerzahl
Die Teilnehmerzahl ist beschränkt und wird kundenspezifisch festgelegt.
3.7 Kosten
Die Kosten verstehen sich exklusive kundenspezifische Erstellung von Unterlagen oder Nebenleistungen wie Anreise, etc. Diese Zusatzleistungen werden separat verrechnet als Pauschale. Bei Änderungen von Präsenz auf Online Durchführung wird die bezahlte Reisepauschale als Guthaben verrechnet. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
3.8 Umbuchung
Für den administrativen Aufwand bei einer Abmeldung oder bei einer Umbuchung der auf einen späteren Startzeitpunkt ist eine Bearbeitungsgebühr von CHF 200,- (zweihundert Schweizer Franken) zu entrichten.
3.9 Publikation
Die Publikation von im Seminar erarbeiteten Unterlagen ist nur mit schriftlicher Genehmigung des Verfassers zulässig.
3.10 Abo
Mit Kauf des Abos akzeptiert der Kunde die AGB. Das laufende Abo verlängert sich automatisch zu einem neuen Abo. Ausnahme: Das laufende Abo muss 1 Monat vor der letzten Leistung schriftlich gekündigt sein. Bereits ausgestellte Rechnungen des neuen Abos müssen innerhalb Frist vollständig bezahlt werden – vor Erfüllung der Leistungen des neue Abos.
3.11 Kundendaten
Kundendaten werden für die Rechnungserstellung verarbeitet und gespeichert.
4. Haftung
4.1 Versicherung
HAGER schliesst jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Die Teilnehmenden sind für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Das Benutzen der Seminarorte erfolgt auf eigene Gefahr. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen haftet HAGER nicht.
5. Gerichtsstand
5.1 Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Schweiz.
5.2 Anwendbares Recht
Auf Vereinbarungen kommt schweizerisches Recht zur Anwendung. Als ausschliesslicher Gerichtsstand vereinbaren die Parteien die Zuständigkeit des Gerichts in der Schweiz.
